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Desde58€ /noche
Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Manuel M Dieguez 171, Puerto Vallarta, México

Casa Doña Susana, un hotel exclusivo solo para adultos con 3 estrellas, ofrece acceso al club de playa y servicios del hotel hermano Playa Los Arcos Beach Resort & Spa, ubicado en la Zona Romántica de Puerto Vallarta.

Habitaciones con Diseño Mexicano

Las habitaciones estándar disponen de camas con colchón pillow-top, TV plasma y baños con suelo de mármol. Todos los espacios están decorados con obras de arte y muebles de madera natural elaborados artesanalmente por artesanos mexicanos.

Restaurante Vista al Mar

El restaurante principal ofrece una selección de platos locales e internacionales para desayuno, almuerzo y cena, con terraza panorámica frente al mar. Los huéspedes pueden disfrutar de desayunos a la carta con omelettes preparados al momento.

Servicios y Entretenimiento

El hotel cuenta con una piscina exterior en la azotea, servicio de mayordomo y WiFi gratuito. Los huéspedes tienen acceso al spa y club de playa del hotel hermano mediante un pase diario.

Ubicación en Zona Romántica

Casa Doña Susana se encuentra a pasos del malecón, la catedral y el muelle. El aeropuerto está a 20 minutos, y los taxis acuáticos desde el muelle conectan con playas como Las Ánimas, Quimixto y Yelapa.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación con Cama King
Máx.:
2 personas
20 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Ducha
Aire acondicionado
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Cómo desplazarse

Lista de todos los modos de transporte disponibles

Centro de la ciudad
Puerto Vallarta 2.5 km
Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta (PVR) 12.5 km
Aeropuerto Internacional de Tepic (TPQ) 178.0 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wi-Fi gratis en las zonas comunes
  • Sin aparcamiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • No se admiten animales
  • Seguridad 24 horas
  • Solo para adultos
  • Ascensor

Servicios

  • Servicio de habitaciones
  • Tareas de mantenimiento
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas

Comida

  • Restaurante

SPA y Ocio

  • Piscina en la azotea
  • Sombrillas de playa
  • Terraza solárium
  • Jardín
  • Solárium

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Terraza
  • Servicio de té/ café
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis
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Ubicación

Manuel M Dieguez 171, Puerto Vallarta, México
Ver mapa
Manuel M Dieguez 171, Puerto Vallarta, México
Cerca
Puerto VallartaMexico
la Zona Romántica
140 m
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Galería
Gallery's Dante
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Olas Altas
130 m
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220 m
Galería
la Galería Alpacora
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Calle Lazaro Cardenas 274
la Galería Olinala
280 m
Plaza
Plaza Lázaro Cárdenas
390 m
Aquiles Serdan 265
FireWorks
400 m
Calle Olas Altas 367 Esq. calle Basilio Badillo
el Tonalli Spa and Holistic Center
70 m
Parque
el mercado de los sábados de Olas Altas
160 m
Discoteca
CC Slaughters Puerto Vallarta
260 m
Restaurantes
Tacos Revolucion
170 m
Calle Olas Altas .485 Zona Romantica
Peter & Carmen
40 m
Calle Olas Altas S/N
Lix
170 m
Calle Basilio Badillo 168C Emiliano Zapata
Salud Super Food
230 m
Calle Olas Altas 534-A Zona Romantica
Yoogulicious
90 m
Calle Olas Altas 380
Petricor
160 m
Calle Basilio Badillo 168 B
Cafe Vayan
130 m
Calle Olas Altas 350
Las Tres Huastecas
120 m
Calle Olas Altas # 444 Col.Emiliano Zapata
Caffe del Mar
140 m
Basilio Badillo 142

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
84%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.4/10
Genial
Habitación
6.6
Ubicación
9.6
Servicio
7.0
Alimentación
8.0
Comentarios de los huéspedes
8.4/10
basado en 5 reseñas
4/5 basado en 1275 reseñas
8.3
8.3/10 basado en 149 reseñas
#47 de 155 hoteles en Puerto Vallarta based on Tripadvisor
Alvaro
España, Diciembre  2024
6.2/10

Me encantó mi estancia en Casa Dona Susana, un hotel boutique hermoso y muy limpio, además de estar en una ubicación perfecta en el centro de la zona Romántica. La atención del personal, especialmente la de Bonifacio, fue excepcional y me hicieron sentir como en casa. Sin embargo, noté que el acceso a algunas comodidades podría mejorar, como la piscina que estuvo fría en ocasiones y la limpieza en ciertas áreas.

Habitaciones
7.0
Las habitaciones son un poco pequeñas y algunas no tienen ventanas que abran al exterior, lo que daba una sensación de encierro. Sin embargo, el servicio de limpieza fue muy bueno.
Servicio
8.0
El equipo fue muy amable y atento en general, aunque tuve un contratiempo con un chico en la recepción que fue algo grosero. Aún así, el resto del personal fue encantador.
Ubicación
10.0
La ubicación es inmejorable, cerca de excelentes restaurantes y justo en el centro de la ciudad, con fácil acceso a la playa.
Alimentación
9.0
La comida en el restaurante hermano fue muy buena, había una buena selección de platos y ensaladas que disfruté mucho.
Instalaciones y servicios
7.0
El acceso a la playa y la piscina en la azotea son grandes ventajas, aunque hubo momentos en que las instalaciones no estaban tan bien mantenidas como esperaba.
Enrique
España, Diciembre  2024
7.4/10

Mi estancia en Casa Dona Susana fue mayormente positiva. La ubicación en el centro de la ciudad y cerca de la playa es excelente. Sin embargo, el servicio de la habitación podría mejorar, ya que las botellas de agua que entregan son insuficientes. A pesar de algunos pequeños inconvenientes, disfruté de la experiencia y definitivamente lo recomendaría. 🌅

Habitaciones
8.0
Mi habitación era acogedora y muy limpia, aunque algo pequeña. Tenía un balcón que ofrecía vistas hermosas del atardecer. La cama king era cómoda y había un buen aire acondicionado.
Servicio
9.0
El personal fue siempre amable y estuvo dispuesto a ayudar. César y Delia hicieron que me sintiera bien atendido durante mi estancia. Sin embargo, el servicio de agua podría ser mejor.
Ubicación
10.0
La ubicación es inmejorable, en el corazón de la zona romántica y muy cerca de la playa. Todo lo que necesitaba estaba a poca distancia.
Alimentación
9.0
Las opciones de desayuno eran variadas y siempre estaban bien presentadas. Tuve una experiencia gastronómica agradable y sin complicaciones.
Instalaciones y servicios
7.0
La piscina en la azotea era relajante, aunque el espacio podría beneficiarse de un mejor mantenimiento. También ofrecen servicios de tours que son convenientes.
Alfonso
España, Noviembre  2024
5.6/10

Casa Dona Susana fue una experiencia maravillosa, aunque tuve algunos inconvenientes con la limpieza de mi habitación. El ambiente es muy tranquilo, y la ubicación en el corazón de la Zona Romántica es inmejorable. Me encantó pasar tiempo en la piscina y utilizar las instalaciones de Los Arcos. Sin embargo, la falta de limpieza adecuada de mi habitación fue un punto negativo.

Habitaciones
6.0
La habitación tenía aire acondicionado y una cómoda cama King, pero no tenía ventanas que abrieran al exterior, lo que causó un olor un poco desagradable. El baño era pequeño y con una ventana permanente abierta, lo que no ayudó.
Servicio
8.0
El personal fue muy amable y servicial. Eliud fue especialmente útil cuando necesité asistencia. La atención de la recepción siempre fue buena.
Ubicación
10.0
La ubicación es excelente, en pleno centro y cerca de la playa. Pude caminar a muchos sitios y disfrutar de todo lo que ofrece Puerto Vallarta.
Alimentación
8.0
Disfruté de un buen desayuno en La Playa Los Arcos, con una buena selección de platos calientes y ensaladas. Sin embargo, no pude experimentar la piscina de ese hotel.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran agradables, con un ambiente zen en la zona de la piscina. La ayuda para las reservas y otros servicios fue efectiva, pero la limpieza en mi habitación necesitaba mejora.
María
España, Noviembre  2024
5.0/10

Mi estancia en Casa Dona Susana fue una mezcla de experiencias. La ubicación es inmejorable, justo en el centro y cerca de la playa, pero la calidad del servicio dejó mucho que desear. Aunque la limpieza fue buena, había problemas con la humedad en la habitación y algunas instalaciones necesitan atención. No obstante, disfruté algunos momentos agradables en la terraza y la decoración del hotel es encantadora. 😕🌴

Habitaciones
6.0
Las habitaciones eran pequeñas y olían a humedad, aunque eran cómodas. La cortina no cerraba bien, pero el mantenimiento solucionó el problema rápidamente.
Servicio
5.0
El personal no fue muy atento, excepto por Boni, que fue agradable y servicial. Sin embargo, la atención en la recepción fue algo fría y desinteresada.
Ubicación
10.0
La ubicación es excelente, cerca de la playa y rodeada de restaurantes y entretenimiento en calles adoquinadas.
Alimentación
8.0
La comida era buena, con un buen buffet y opciones variadas. Disfruté especialmente de la barra de ensaladas.
Instalaciones y servicios
7.0
El acceso a otras propiedades y el club de playa fueron un gran plus. Las instalaciones eran limpias, pero podían necesitar algunas mejoras.
José
España, Octubre  2024
7.2/10

Tuve una experiencia mixta en Casa Doña Susana. La ubicación es fantástica, cerca de todo en el centro de la ciudad y muy cerca de la playa. Sin embargo, el servicio al cliente dejó mucho que desear, especialmente en situaciones delicadas. El hotel tiene encanto, pero las instalaciones necesitan mejoras.

Habitaciones
6.0
Mi habitación era pequeña pero funcional, con un balcón encantador y buenas vistas. Aunque era un hotel clásico, la falta de espacio era un inconveniente.
Servicio
5.0
El personal fue amable, pero tuve una experiencia negativa con la seguridad del hotel que me dejó inquieto. La respuesta del management a mis preocupaciones fue insatisfactoria.
Ubicación
8.0
La ubicación es inmejorable, tan cerca de restaurantes, tiendas y la playa que puedo perdonar algunos inconvenientes del hotel.
Alimentación
6.0
La comida en el restaurante estaba bien, disfruté de varios platos. Sin embargo, el servicio de bar tenía limitaciones y la oferta de bebidas era escasa.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones eran limpias, pero había problemas con el agua, y el acceso a la piscina podría ser mejor. El servicio a la habitación también fue limitado.
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Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación